Política de Cookies
Entenda como usamos cookies e tecnologias similares no Lupa Insights.
1. O que são cookies e armazenamento local?
Cookies são pequenos arquivos no navegador. Também usamos localStorage e sessionStorage, que funcionam de forma parecida para guardar preferências e estado da sessão.
2. Categorias que utilizamos
| Categoria | Finalidade | Consentimento | Duração |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Token de autenticação (JWT), identificação da API, pedido de checkout em andamento, segurança e prevenção de abuso (IP no servidor). | Não necessário — indispensáveis ao serviço | Sessão ou até logout / conclusão do pagamento |
| Preferências | Lembrar que você viu o tour de onboarding no painel. | Implícito no uso (não usados para rastreamento entre sites) | Persistente no navegador |
| Analíticos | Google Analytics (GA4), eventos de funil, identificador de jornada (flow_id) e métricas de páginas visitadas. | Requer seu consentimento | Conforme política do Google (até 24 meses, configurável no GA) |
| Terceiros (pagamento) | Mercado Pago durante checkout e assinatura. | Necessário para contratar plano pago | Conforme Mercado Pago |
3. Como gerenciar suas escolhas
Ao visitar o site, exibimos um banner para aceitar ou recusar cookies analíticos. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento limpando o armazenamento do site no navegador e recarregando a página, ou entrando em contato em contato@lupainsights.com.br.
Recusar analíticos não impede login, consultas ou pagamentos — apenas desativa métricas como Google Analytics.
4. Google Analytics
Quando você consente, carregamos o Google Analytics (ID de medição configurado em produção). O IP pode ser anonimizado. Consulte a política do Google.
5. Mais informações
Detalhes sobre dados pessoais estão na Política de Privacidade.
Última atualização: 25 de junho de 2025