Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar conta ou utilizar o Lupa Insights, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. O serviço

O Lupa Insights permite consulta e enriquecimento de dados cadastrais de empresas (CNPJ) em lote, com exportação e filtros conforme o plano contratado. Os dados provêm de fontes oficiais e são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantia de completude absoluta ou adequação a um fim específico além da prospecção B2B descrita no produto.

3. Conta e elegibilidade

• Você deve fornecer informações verdadeiras (nome, e-mail, CPF válido).
• É responsável por manter a confidencialidade da senha e pela atividade na sua conta.
• Menores de 18 anos não devem utilizar o serviço sem supervisão legal.

4. Planos, limites e pagamentos

Os limites de uso (consultas, planilhas por dia, linhas por arquivo) dependem do plano ativo (Free, Prospecção, Growth). Preços e benefícios estão descritos na página de planos. Pagamentos são processados pelo Mercado Pago; renovações automáticas aplicam-se conforme o plano escolhido. Você pode cancelar a renovação conforme indicado em Conta → Plano.

5. Uso permitido

Você concorda em:

• Usar os dados apenas para fins lícitos de prospecção e qualificação comercial;
• Respeitar a LGPD e obter bases legais próprias ao contatar titulares de dados de terceiros;
• Não revender, redistribuir em massa ou fazer engenharia reversa do serviço;
• Não sobrecarregar a plataforma (scraping automatizado, bypass de limites).

6. Propriedade e licença

A plataforma, marca e software pertencem ao operador do Lupa Insights. Os dados exportados por você a partir de suas listas podem ser usados conforme sua finalidade comercial, respeitando a legislação aplicável.

7. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, apresentem risco de segurança ou inadimplência. Você pode solicitar exclusão da conta pelo e-mail contato@lupainsights.com.br.

8. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por lucros cessantes, decisões comerciais tomadas com base nos dados, ou indisponibilidades temporárias. Nossa responsabilidade agregada limita-se ao valor pago nos últimos 12 meses pelo plano, quando aplicável.

9. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. O uso continuado após publicação da nova versão constitui aceitação. Versão 1.0, vigente desde 25 de junho de 2025.

10. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, quando cabível pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@lupainsights.com.br